症状

　　计算机启动声音可能不稳定，其中包含一些爆裂声或者在播放该声音时出现暂停现象。只有在加载某些硬件设备和驱动程序的情况下会出现此问题。此问题不会影响 Windows XP 或 Windows Vista 的功能。

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　　替代方法

　　要解决此问题，请使用下列任一方法。

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　　方法 1：关闭启动声音

　　Windows XP

　　要在 Windows XP 中关闭启动声音，请按照下列步骤操作：1. 依次单击“开始”、“运行”，键入 mmsys.cpl，然后单击“确定”。

　　2. 单击“声音”选项卡。

　　3. 单击“程序事件”下的“启动 Windows”。

　　4. 在“声音”框中，单击“(无)”，然后单击“确定”。

　　注意：有时，在 Windows XP 中可能没有针对此问题的替代方法。 有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

　　304853 (http://support.microsoft.com/kb/304853/) 从 Windows Me 升级到 Windows XP 后启动声音播放异常

　　Windows Vista

　　要在 Windows Vista 中关闭启动声音，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”按钮，在“开始搜索”框中键入 mmsys.cpl，然后单击“程序”列表中的“mmsys.cpl”。

　　如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。

　　2. 单击“声音”选项卡。

　　3. 单击以清除“播放 Windows 启动声音”复选框，然后单击“确定”。

　　方法 2：将系统声音设置为静音状态

　　另外，也可以在 Windows XP 或 Windows Vista 中将所有系统声音设为静音状态。为此，请单击通知区域中的“音量”图标，然后单击以选中“静音”复选框。