症状

　　作为默认电子邮件客户端使用 Netscape 4.5 或更高版本的 NetscapeNavigator。 安装 Microsoft Outlook 2002 或 Microsoft Office Outlook 2007年, 然后启动 Outlook 为第一次。 这样做, 可能会收到以下错误信息：

　　Outlook 目前不是默认管理器为邮件、 新闻和联系人。

　　是否将 Outlook 注册为默认管理器 ?

　　按 Ctrl+Shift+ 我确定唯一数与消息， 您收到, 相关联。 下面编号显示在此邮件的右下角:

　　301468

　　您必须单击消息对话框中 是 使 Outlook 默认电子邮件客户端。

　　原因

　　因为当您启动 Outlook 进行首次, Fixmapi.exe 实用程序更新系统邮件应用程序接口 (MAPI) 核心文件， 使用 Netscape 发生此现象。 此文件是位于 C:WinntSystem 32 文件夹中， Mapi 32 .dll 文件。

　　Outlook 2002 使用 Mapi 32 .dll 文件。 此文件位于以下文件夹中：

　　C:ProgramFilesCommon Files FilesSystemMapi1033

　　Outlook 2007年使用 MSmapi.dll 文件。 此文件位于以下文件夹中：

　　C:ProgramFilesCommon Files FilesSystemMSmapi1033

　　因为 Fixmapi.exe 实用程序不更新这些文件, Netscape 保持默认电子邮件客户程序。

　　替代方法

　　要变通解决此问题, 重命名与 Netscape 使用, Mapi 32 .dll 文件， 然后重新安装 Outlook。

　　更多信息

　　对于从 Netscape 系统升级到 Outlook, 可使用自定义安装向导。 在向导, 虚 Mapi 32 .dll 文件添加到安装映像, 并 MAPI 文件安装到 Windows 系统目录。